Nettbutikk i Ålesund – selg mer med Shopify

Hvorfor en sterk nettbutikk lønner seg i Ålesund

Ålesund er den største byen mellom Bergen og Trondheim og det naturlige handelssenteret for hele Sunnmøre, med rundt 65 000 innbyggere i kommunen og et stort oppland som søker inn mot byen. Det som gjør markedet her særpreget, er ikke først og fremst størrelsen, men geografien: Ålesund er en by bygd ut over øyene Aspøya, Nørvøya og Hessøya, bundet sammen med fastlandet og Moa av broer og undersjøiske tunneler, og omkranset av fjorder, fjell og en lang rekke mindre tettsteder. For en bedrift som selger produkter, betyr det at kundegrunnlaget aldri har vært bare «de som bor i byen» — det er like mye folk på Giske, i Sula, i Sykkylven, i Stranda, i Ørsta og Volda som må reise et stykke for å handle. En nettbutikk fjerner den reisen helt.

Nettopp avstandene og været gjør netthandel mer naturlig på Sunnmøre enn mange tror. Når alternativet til én vare er en ferjetur, en lang kjøretur over øyene eller en tur inn til sentrum i regnvær og vind, velger stadig flere å bestille på mobilen i stedet. For en Ålesund-bedrift er en nettbutikk derfor ikke et «nice to have» ved siden av den fysiske butikken — den er ofte den kanalen som gjør at du i det hele tatt blir vurdert når kunden sitter hjemme på Ellingsøya eller i Spjelkavik en kveld og leter etter det du selger. Vil du vite hva en ordentlig løsning faktisk koster, og hva som driver prisen opp og ned, har vi skrevet en grundig guide om hva en nettbutikk koster i Norge.

Hvilke Ålesund-bedrifter selger godt på nett?

Få regioner i Norge har en så tydelig produktidentitet som Sunnmøre, og det gir et uvanlig godt utgangspunkt for netthandel. Den maritime klyngen er ryggraden — rederier, verft og utstyrsleverandører rundt Ålesund leverer til en internasjonal kundekrets, og mange av dem selger reservedeler, arbeidsklær og spesialutstyr som passer perfekt i en nettbutikk med både B2B- og B2C-kunder. Sjømat- og fiskerimiljøet preger byen fra kai til eksportkontor, og lokale matprodusenter bruker en nettbutikk til å sende klippfisk, spekevarer og andre sunnmørske spesialiteter til kunder over hele landet. Møbelindustrien på Sunnmøre er kjent langt utenfor fylket, og både møbel-, interiør- og designmerker finner et nasjonalt marked på nett som den fysiske beliggenheten alene aldri kunne gitt dem.

I tillegg lever Ålesund av reiseliv. Turister strømmer til Jugendstilbyen, til utsikten fra Aksla og som utgangspunkt for Geiranger, og det skaper et eget marked for souvenirer, lokal design, strømpe- og ullprodukter, friluftsutstyr og merkevarer med ålesundsk forankring — varer som besøkende gjerne vil kjøpe igjen etter at de har reist hjem. En nettbutikk lar deg fange opp det salget i stedet for å miste det i det øyeblikket turisten setter seg på flyet. Og så har du den lokale bredden — kles- og spesialbutikker, sportsbutikker, apotek- og helsekostaktører, håndverkere som selger produkter ved siden av tjenesten — som oppdager at de like gjerne kan selge til hele Møre og Romsdal som bare til kundene som går forbi i sentrum.

Det lokale konkurransebildet

Mange sunnmørske bedrifter har fortsatt enten ingen nettbutikk, eller en gammel løsning som er treg på mobil, mangler Vipps og har produktsider uten tekst som selger. Samtidig er de store, eksportrettede aktørene i regionen blant landets flinkeste på nett, nettopp fordi de må konkurrere internasjonalt. Det skaper et tydelig gap — og en mulighet for den som griper den. En lokal bedrift som investerer i en rask, gjennomarbeidet Shopify-butikk med riktige betalingsmåter og søkbart produktinnhold, kan ofte passere konkurrenter som har vært i markedet mye lenger, rett og slett fordi handleopplevelsen er bedre og butikken er lettere å finne. Det handler ikke om å ha den mest pyntede siden, men om en kasse som ikke krever flere steg enn nødvendig, produktsider som svarer på det kunden lurer på, og en butikk som laster lynraskt på mobilnett — også når dækningen er dårlig på ferja eller på vei gjennom en tunnel. Konkrete grep for å øke andelen besøkende som faktisk kjøper, har vi samlet i artikkelen 12 konverteringstriks som gir flere salg.

Når vi bygger en nettbutikk for en Ålesund-bedrift, handler målet alltid om det samme: at flere av de menneskene som allerede leter etter produktene dine, ender opp som kundene dine i stedet for konkurrentens — enten de bor på Hessa eller i Hammerfest. Du eier butikken, domenet og kundedataene selv, og den kan vokse i takt med bedriften, fra de første produktene til et fullt sortiment med integrasjoner mot regnskap og lager. Trenger du også en presenterende hjemmeside i Ålesund ved siden av butikken, leverer vi det under samme tak.

Nå kunder i hele Møre og Romsdal — og resten av Norge

Det fine med en nettbutikk er at den sprenger grensene for hvor langt en Ålesund-bedrift kan selge. En fysisk butikk i sentrum eller på Moa er begrenset til dem som faktisk kommer innom. En Shopify-butikk selger like enkelt til en kunde på Valderøya som til én i Sykkylven, i Molde, i Kristiansund eller helt nede i Oslo — døgnet rundt, også når den fysiske butikken er stengt. For mange ålesundsbedrifter er det nettopp her veksten ligger: ikke i å ta en større andel av sentrumskundene, men i å nå ut til hele fylket og hele landet fra et lager i Ålesund.

Betaling og frakt som passer norske kunder

For at det skal fungere i praksis, må betaling og levering være på stell. Vi setter opp Vipps og kort på alle butikker — Vipps er for mange sunnmøringer den foretrukne måten å betale på — og legger til Klarna med faktura og delbetaling på de større pakkene, slik at kunden kan velge å betale senere. På fraktsiden kobler vi på Posten og Bring med riktige priser og soner, slik at en pakke til Giske koster det den skal og en pakke til Tromsø like så. Tilbyr du levering over hele landet, åpner du nettbutikken for et marked som er mange ganger større enn Ålesund alene — og du slipper at en kunde på Ørsta-siden av fjorden hopper av fordi frakten ble feil.

Lokal henting for kundene i byen

Samtidig vil mange sunnmøringer fortsatt helst handle lokalt. Har du et utsalg, et lager eller et verksted i Ålesund, kan vi sette opp «hent i butikk» som et alternativ i kassen. Da kan kunden på Hessa eller i Spjelkavik bestille på nett og hente varen selv i stedet for å betale frakt og vente på en pakke — praktisk for ferskvarer, store gjenstander eller bare for den som vil ha varen i hende samme dag og slippe en runde over øyene. Slik får du det beste fra begge verdener: rekkevidden til en nettbutikk som selger i hele Norge, og nærheten til en lokal butikk for kundene som bor rundt deg i Ålesund.